说起复盘，很多人都不陌生。因为近年来，很多企业都在强调复盘的重要性，像李嘉诚、马云、巴菲特、乔布斯、扎克伯格这些人自身也都是复盘的高手。但是，大家真的了解复盘吗？是不是每次总结一下之前发生的事情，说一点空泛的话，就是复盘呢？答案当然是否定的。首先，复盘并不等于总结，总结只是对过往事件的一个梳理以及得出一些结论。而复盘， 是把做过的事情，重新掰开，思考过程中的每一个点，揪出哪里做的有问题，是什么原因导致了这些问题，并且还要推演之后如何去处理那些做得不好的地方，以免下次又犯，从而达到学习的目的。所以，大家能够看出来，复盘包含了总结，并且更进一步。而这最后一步，也是很多人进行复盘时，做的有不足的地方。这才导致了有些人看似经常复盘，但是下次还是会犯类似的错误。所以今天，我们就来聊聊，正确的复盘应该怎么做？

复盘大体上可以分为六个步骤：回顾目标，叙述过程，评估结果，分析原因，推演规律，形成文档。接下来，会跟大家一一说明。

第一步：回顾目标

这一步我们需要注意的问题是当一个目标被叙述的时候，要多问几个问题：比如这是自己当时做事的真正目的吗？这是最终的目标吗？如果不是最终目标，可以延伸出来的目标是什么？

第二步：叙述过程

这一步顾名思义就是将事情的过程详细地写下来，注意这一步的关键是要将关键的节点标注出来，因为很大程度上就是因为关键点的失误才导致最后结果得不如人意。

第三步：评估结果

这一步和第一步是相辅相成的，在我们回顾完目标之后，就要对实际结果进行评估，判断预设目标的完成度，从而对做一个整体上的总结。但是这里注意两种特殊情况，要单独分析，第一个是目标里面的事项没有做，也就是完成度为0，我们就要分析为什么没有行动，而且也要思考，当初因为什么原因设下了这个目标；第二个是完成了目标以外的事情，我们也要思考为什么会出现这种情况。

第四步：分析原因

这一步要求我们针对结果，分析具体的原因所在。这里，我给大家推荐一个方法。丰田公司的“5问法”，就是当出现问题的时候，连续追问5个为什么，以探究问题背后真正的原因，找出真正的解决办法。

第五步：推演规律

这是复盘分析最重要的一步。上面所有的步骤都是为了得出一般性的规律，形成符合真相的认识。总结规律得出的结论是否正确，最好的方式是检验。比如复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上；复盘结论是指向人还是指向事等等。

第六步：形成文档

形成文档，有助于复盘认识和结论知识化。很多复盘，得出结论就完了，就没有下一步了。最后，那些结论好像从来都没有发生过一样。而形成文档，可以将认识和结论固化下来，就会变成知识，也方便第二次的复盘时进行总结对比。以上就是复盘的六个步骤，大家以后再复盘的时候就可以按照这些步骤进行，看看是不是能够发现问题的关键所在，并且得到一些一般性的规律。复盘适用于每个人，每个人都可以随时随地复盘，只要这样，你才能不断精进，不断成长。